Terakhir diperbarui: Juli 2026
1. Pendahuluan
PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia ("Kami", "Perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami atau mengakses situs web kami di www.miraeasset-sekuritas.com.
Dengan menggunakan situs web dan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini disusun sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari Anda:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, nomor identitas (KTP/Paspor), NPWP, alamat tempat tinggal, dan tanggal lahir.
- Informasi Kontak: Alamat email, nomor telepon, dan alamat surat-menyurat.
- Informasi Keuangan: Data rekening bank, riwayat transaksi, profil risiko investasi, dan informasi keuangan lainnya yang relevan.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu dan durasi kunjungan, serta data cookie.
- Informasi Pekerjaan: Nama perusahaan, jabatan, sumber penghasilan, dan informasi pekerjaan lainnya.
3. Tujuan Pengumpulan Data
Kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:
- Memproses pembukaan rekening efek dan verifikasi identitas nasabah sesuai prinsip Know Your Customer (KYC).
- Melaksanakan dan menyelesaikan transaksi efek sesuai instruksi Anda.
- Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang (OJK, IDX, KSEI, dan otoritas pajak).
- Mengirimkan konfirmasi transaksi, laporan rekening, dan informasi terkait layanan.
- Menyediakan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan atau keluhan Anda.
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di situs web kami.
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
4. Dasar Hukum Pemrosesan Data
Pemrosesan data pribadi Anda dilakukan berdasarkan:
- Persetujuan eksplisit yang Anda berikan saat membuka rekening atau menggunakan layanan kami.
- Kewajiban kontraktual dalam rangka pelaksanaan perjanjian layanan.
- Kewajiban hukum yang harus dipenuhi oleh Perusahaan sesuai peraturan perundang-undangan.
- Kepentingan yang sah dari Perusahaan dalam menjalankan dan meningkatkan layanan.
5. Penyimpanan dan Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang memadai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau perusakan. Langkah-langkah tersebut meliputi:
- Enkripsi data sensitif selama transmisi dan penyimpanan.
- Sistem kontrol akses berbasis peran (role-based access control).
- Firewall dan sistem deteksi intrusi.
- Audit keamanan berkala.
- Pelatihan privasi dan keamanan data untuk seluruh karyawan.
Data pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau sesuai dengan jangka waktu yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan. Setelah jangka waktu tersebut berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.
6. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga
Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:
- Otoritas Pengawas: OJK, Bursa Efek Indonesia (IDX), KSEI, dan otoritas terkait lainnya untuk tujuan pelaporan dan kepatuhan regulasi.
- Penyedia Layanan: Vendor pihak ketiga yang membantu operasional kami (seperti penyedia layanan IT, auditor, konsultan hukum), dengan kewajiban kerahasiaan yang ketat.
- Lembaga Keuangan: Bank dan lembaga kliring untuk penyelesaian transaksi.
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan yang sah.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.
7. Hak Subjek Data
Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak-hak berikut:
- Hak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
- Hak untuk meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak untuk meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu.
- Hak untuk menarik persetujuan pemrosesan data.
- Hak untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan data.
- Hak untuk portabilitas data.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui email di info@miraeasset-sekuritas.com atau melalui telepon di 021-50887000.
8. Penggunaan Cookie
Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi situs web. Kami menggunakan:
- Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar situs web, seperti navigasi halaman dan akses area aman.
- Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs web (misalnya, halaman mana yang paling sering dikunjungi).
- Cookie Fungsional: Mengingat preferensi Anda untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
Anda dapat mengatur browser untuk menolak semua cookie atau memberi tahu Anda saat cookie dikirim. Namun, beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui situs web kami atau melalui email. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan merupakan penerimaan Anda atas kebijakan yang diperbarui.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi:
PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia
District 8, Treasury Tower 50th floor SCBD lot 28
Jl. Jend. Sudirman Kav, 52-54
Jakarta 12190
Email: info@miraeasset-sekuritas.com
Telepon: 021-50887000